借金の返済や悪質商法による被害、近隣とのトラブルなどへの電話相談には、東京都内のコールセンター（ＴＥＬ０５７０・０７８３７４）が一括して対応。内容に応じて弁護士会や司法書士会、市町村の窓口などを紹介する。
事件や事故など犯罪被害者からの相談については、別に犯罪被害者支援ダイヤル（ＴＥＬ０５７０・０７９７１４）を設置している。受付時間はいずれも、平日の午前９時〜午後９時と土曜日の午前９時〜午後５時。
ほかにも、資金の乏しい人の訴訟費用を立て替える民事法律扶助や、刑事事件の国選弁護人に関連する業務も担当。また、全国５０カ所の地方事務所や出張所では、対面による相談にも応じる。
大阪では、９月にオープンしたばかりの大阪弁護士会館（大阪市北区）の地下１階に大阪地方事務所が開設。午前９時からの業務開始に先立ち、佐伯照道所長や大阪弁護士会の小寺一矢会長らが参加して記念セレモニーが行われた。佐伯所長は、「法律サービス業務を無料で国が行う意義は大きい。市民の皆さんに役立つサービスを提供していきたい」と話していた。
近畿２府４県の地方事務所への問い合わせ先は次の通り。
大阪＝ＴＥＬ０５０・３３８３・５４２５▽京都＝ＴＥＬ０５０・３３８３・５４３３▽兵庫＝ＴＥＬ０５０・３３８３・５４４０▽奈良＝ＴＥＬ０５０・３３８３・５４５０▽滋賀＝ＴＥＬ０５０・３３８３・５４５４▽和歌山＝ＴＥＬ０５０・３３８３・５４５７
【2006/10/02 産経新聞】
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